ISO 9001

ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

ISO 9001 kuruluşların ölçeklerine, hizmet alanlarına bakılmaksızın tüm sektörler için uygulanabilen bir standarttır. Standartın temel prensiplerine bakıldığında neden ihtiyaç duyulduğunun da cevabını aslında alıyor olacağız.

Neden ISO 9001?

·      ISO 9001, bir kalite yönetim sistemi için kriterleri belirler .

·      Faaliyet alanı ne olursa olsun büyük veya küçük her kuruluş tarafından kullanılabilir. 

·      170'den fazla ülkede ISO 9001 sertifikasına sahip bir milyondan fazla şirket ve kuruluş bulunmaktadır.

·      Bu standart, güçlü bir müşteri odaklılık, üst yönetimin motivasyonu ve uygulamaları, süreç yaklaşımı ve sürekli iyileştirme dahil olmak üzere bir dizi kalite yönetimi ilkesine dayanmaktadır.

·      ISO 9001'i kullanmak, müşterilerin tutarlı, kaliteli ürün ve hizmetler almasını sağlamaya yardımcı olur ve bu da karşılığında birçok iş avantajı sağlar.